תנאי השימוש באתר אלוני פירזול בע"מ

ברוכים הבאים לאתר חברת "אלוני פירזול בע"מ" (להלן: "האתר"). האתר מנוהל על-ידי אלוני פירזול בע"מ.
"אלוני פירזול בע"מ" מתמחה במתן פתרונות פירזול כוללים לתחום הנגרות, ומציעה מגוון רחב של מוצרים,
חומרים וכלי עבודה, המיועדים הן לאנשי מקצוע והן לאנשים פרטיים. אתר זה מבקש להציג חלק מהמגוון
הרחב של המוצרים שאנו מציעים וכן לסייע לנו בשמירה על קשר עם לקוחותינו. תנאי השימוש באתר מנוסחים
לפרקים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והם מתייחסים לשני המינים.

מדיניות ביטולים והחזרת מוצרים

 

 

צרכן הרוכש מוצר באתר זה רשאי לבטל את העסקה ולהחזיר את המוצר בהתאם להוראות בדבר ביטול עסקת מכר מרחוק כאמור בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק"). הצרכן נדרש לבדוק את המוצר עם קבלתו.

 

עסקה לרכישת מוצר אשר בוצעה באתר, רשאי הצרכן לבטלה באמצעות הודעה בדבר ביטול העסקה לחברה, החל מיום עשיית העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך המכיל את עיקר תנאי העסקה, לפי המאוחר מבניהם, והכל בהתאם להוראות החוק. היה הצרכן אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, זכותו של הצרכן כאמור לביטול עסקה לרכישת מוצר אשר בוצעה באתר היא בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת הנכס או מיום קבלת מסמך עקרי העסקה, לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית.

בביטול עסקה שלא עקב: (1) פגם או אי התאמה במוצר; או (2) אי אספקה במועד שנקבע בעסקה; או (3) כל הפרה אחרת של תנאי העסקה- תחזיר החברה בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, ככל ששולם, תבטל את החיוב בשל העסקה, תמסור עותק מהודעת ביטול החיוב ולא תגבה מהצרכן סכום כלשהו, למעט דמי טיפול בסך 5% מערך העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם, וזאת מבלי לגרועע מיתר זכויות החברה בהתאם להוראות החוק. על הצרכן להחזיר את המוצר, על חשבונו, למקום העסק של החברה. עלות ההחזרה חלה על הצרכן ותשולם על ידו לחברה ככל שהחזרת המוצר תתבצע באמצעות שליח מטעם החברה.

בביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה במוצר או עקב אי אספקה של המוצר במועד שנקבע בעסקה או בשל כל הפרה אחרת של תנאי העסקה- תחזיר החברה בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, תבטל את החיוב בשל העסקה, תמסור עותק מהודעת ביטול החיוב ולא תגבה מהצרכן סכום כלשהו. הצרכן יעמיד את המוצר (וכל נכס אחר שקיבל בעקבות עשיית העסקה) לרשות החברה במקום שבו נמסר לו ויודיע על כך לחברה.

הסכם בין המשתמש באתר לבין אתר אלוני פירזול בע"מ

כל שימוש באתר מותנה בקבלה מלאה ובלתי מותנית של כל תנאי השימוש שלהלן כלשונם. השימוש באתר
מעיד על כך שהמשתמש קרא, הבין והסכים לכל התנאים שלהלן במלואם. לאתר שמורה הזכות לשנות תנאים
אלה מעת לעת לפי שיקול דעתו הבלעדי. תנאי השימוש באתר עשויים להתעדכן ולהשתנות מעת לעת ועל
ציבור המשתמשים באתר מוטלת החובה להתעדכן בתנאים אלה.

מדיניות שמירה על פרטיות

אנו שוקדים תמיד על חידוש ועדכון המוצרים שאנו מציעים ללקוחותינו. לאור זאת, אנו שמחים להציע אפשרות
לקבלת עדכונים אודות מוצרים ושירותים חדשים, וכן לקבלת תכנים שיווקיים ופרסומיים אחרים מטעם האתר.
ההרשמה לקבלת העדכונים מתבצעת באמצעות מסירת כתובת הדואר האלקטרוני של המשתמש (להלן: "המידע").
המשתמש אינו חייב למסור מידע זה או פרטים כלשהם לשם השימוש באתר, ומסירתם תיעשה מרצונו החופשי בלבד.
האתר רשאי לעשות שימוש בשליחה של קובץ זיהוי אל הגולש, באופן שיאפשר לזהות את המחשב ממנו הגולש
עושה שימוש (Cookie) וכן להשתמש במידע המופיע בקובץ זה. המשתמש יוכל להימנע מקבלת קבצים אלה באמצעות
שינוי הגדרות הדפדפן, אך חסימתם עלולה לגרום לכך שחלק מתכני האתר לא יהיו זמינים עבור אותו משתמש.

שמירת המידע והשימוש בו

האתר רשאי לשמור במאגריו מידע זה, בין היתר לשם ביצוע פעולות אלו: פרסום, שיווק וקידום מכירות, מתן שירותי
דיוור וביצוע כל שימוש חוקי במידע בהתאם לכל דין. האתר רשאי לשלוח אל המשתמש דואר אלקטרוני הכולל גם
מידע שיווקי ופרסומי . המשתמש מסכים בזאת ומאשר כי לא תהיה לו כל תביעה או טענה כלפי האתר בגין שימוש
בפרטיו בהתאם לאמור לעיל.

אבטחת המידע

האתר מכבד את פרטיות המשתמשים ומפעיל מערכות ייעודיות לשם אבטחת המידע שנמסר על-ידיהם. למרות מאמצי
אבטחת המידע אין ודאות מוחלטת כי המידע לא ייחשף במקרה של פריצה למערכות האתר או שרתי האתר
המשתמש מסכים כי האתר לא יישא בשום אחריות לחשיפת המידע בכל מקרה של פריצה למערכות האתר או שרתיו.
המשתמש מוותר על כל דרישה, תביעה או טענה נגד האתר או חברת אלוני פירזול בע"מ בשל כך.

העברת מידע לצדדים שלישיים

מנהלי האתר לא יעבירו לצדדים שלישיים את המידע שנמסר על ידי המשתמש אלא במקרים הבאים:
– במקרה שיתקבל צו שיפוטי המורה למנהלי האתר למסור את המידע לצד שלישי.
– במקרה של כל טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בין המשתמש לבין אלוני פירזול בע"מ.
– במקרה שהמשתמש הפר את תנאי השימוש באתר.

הסרת המידע ממאגר האתר

באם יבקש המשתמש להפסיק לקבל עדכונים מהאתר, יוכל, בכל עת, לבטל את הסכמתו לכך על ידי פנייה לאתר.

אתרים מקושרים

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים אחרים. אתרים אלה לא נתונים לשליטתו של האתר והוא אינו נושא
בשום אחריות לתכנים המופיעים בהם.

שימושים אסורים

אין לעשות באתר כל שימוש שאינו חוקי וכן אין לעשות בו כל שימוש בניגוד לתנאים שלהלן, ובכלל זאת שימוש
שעלול להביא לפגיעה או השבתה של האתר או לפגיעה בחוויית המשתמש של משתמשים אחרים באתר. כמו־כן,
אין להשיג או לנסות להשיג מידע או חומר הכלול באתר בכל אמצעי אחר מלבד האמצעים שמספק האתר
למשתמשיו, וכן אין לאסוף כל מידע על משתמשים אחרים ללא הסכמתם.

תוכן שפורסם באתר

האתר עושה כל מאמץ על מנת להביא למשתמשיו תוכן אמין ומדויק. תוכן זה כולל תמונות של מוצרים, פרסומים
על מבצעים, קופונים והודעות פרסומיות אחרות.
עם זאת, יש לציין כי התמונות המפורסמות באתר נועדו להמחשה בלבד וכי ייתכן שבתהליך עיבוד ופרסום התמונות
או תכני האתר האחרים תיפולנה טעויות. האתר אינו אחראי לשום נזק שייגרם כתוצאה מהסתמכות על תוכן זה
וכל הסתמכות עליו הינה על אחריות המשתמש בלבד.
המשתמש מביע את הסכמתו לכך שהאתר אינו אחראי לשום נזק שייגרם כתוצאה מהסתמכות על תוכן זה וכל
הסתמכות עליו הינה על אחריות המשתמש בלבד. המשתמש מוותר על כל טענה או תביעה כלפי האתר
הנובעת משימוש בתוכן האתר.

זמינות האתר

האתר אינו מתחייב שהשירות הניתן באתר לא יופרע ויינתן כסדרו ללא הפרעות. המשתמש מסכים לכך שהאתר לא
יהא אחראי לכל נזק – ישיר או עקיף שייגרם למשתמש עקב כך.

משלוחים

אלוני פירזול לא תהיה אחראית בגין עיכובים שאינם בשליטתה ו/או שמקורם במזמין, לרבות אך
לא רק עקב קושי ליצור קשר עם המזמין בשעות העבודה המקובלות ו/או אי זמינות טלפונית של המזמין.
כמו־כן, מובהר כי אספקת המוצרים מתבצעת באמצעות חברת שליחויות חיצונית. בהתאם לכך,
ייתכנו עיכובים של יום או יומיים מעבר לשבעת ימי העבודה כאמור בתנאי האספקה של המוצרים
ואלוני פירזול לא תשא בכל אחריות בשל כך.

אספקת המוצרים מתבצעת באמצעות חברות שליחויות חיצוניות, עמן אנו עובדים.

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, ובפרט סעיף 18א(ג) לחוק – חברות השליחויות מחויבות לתאם עם הלקוח מועד מסירה מראש ולתת מספר אפשרויות למסירה, בטווח שלא יעלה על שעתיים.

האחריות לתיאום מועדי המסירה וזמני ההגעה חלה על חברת השליחויות בלבד. עם זאת, החברה פועלת לוודא כי חברות השליחויות עמן היא עובדת מקיימות את הוראות החוק.

זמני אספקה הינם בכפוף לאזורי החלוקה של חברות השליחויות וייתכנו עיכובים שאינם בשליטת החברה (לרבות עומסי עבודה, תקלות טכניות, תנאי מזג אוויר וכיוצ"ב). עיכובים אלו לא ייחשבו כהפרת התחייבות מצד החברה.

הלקוח רשאי לבחור בעת ביצוע ההזמנה בין:

משלוח עד הבית – יתואם באמצעות חברת השליחויות.

איסוף עצמי מהחנות, בכתובת: רח' הפרסה 3, עפולה.

במקרה שהמשלוח לא בוצע בפועל ובוטל ע"י חברת השליחויות – הלקוח יהיה זכאי להחזר מלא של דמי המשלוח ששילם.

החברה לא תהיה אחראית לעיכובים במסירה שמקורם בחברת השליחויות או באי זמינות הלקוח, ולא תשא בכל נזק עקיף שייגרם עקב כך.

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני בתכנים המופיעים באתר, לרבות עיצוב האתר, תמונות, קבצים גרפיים, יישומים, קוד
מחשב, טקסט ו/או כל חומר אחר שייכות לאתר או לצד שלישי שהתיר לאתר לעשות בו שימוש.
אין להעתיק באופן מלא או חלקי, להציג בפומבי, להפיץ, לבצע בפומבי, להעביר לרשות הציבור, לשנות,
לעבד או ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מהתכנים הנ"ל, בכל אמצעי ומדיה שהיא, בלי
הסכמה בכתב ומראש מצד בעלי הזכויות. חל איסור על כל שימוש בתכנים הנ"ל ובסימני מסחר המופיעים
באתר ו/או לוגו האתר ללא הרשאה מבעלי האתר.

שיפוי

המשתמש באתר מתחייב לשפות את האתר, בעליו, מנהליו או מי מטעמו בגין כל נזק, אובדן-רווח או הוצאה
שייגרמו להם עקב הפרת תנאי שימוש אלה על ידו, לרבות הוצאות משפטיות. אין בשיפוי כדי לגרוע מכל
סעד שהאתר זכאי לו  על פי דין.

הדין החל וסמכות שיפוט

על הסכם זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע להסכם זה הינו בבתי
המשפט המוסמכים באזור חיפה. הגולש מסכים לכך כי לא תהא תחולה להוראות ו/או לכללי ברירת דין
בינלאומיים, ולפיכך לא יתקיים הליך משפטי מחוץ לישראל.
האתר שומר על זכותו לשנות את הוראות ותנאי השימוש באתר, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי. כל שינוי
יחייב את הגולשים ולכן אנו ממליצים להתעדכן בתנאי השימוש מעת לעת.

התיישנות

על פי האמור  בסעיף 19 לחוק ההתיישנות, התשי"ח-1958, וכחוזה נפרד בכתב, הגולש מסכים בזאת על
תקופת התיישנות מוסכמת של 6 חודשים ממועד ביצוע הפרסום נשוא פנייתו לאתר, כמועד סופי שבו יוכל
הגולש להפנות אל האתר בכל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה. במקרה של פרסום חוזר, יתחיל מועד תקופת
ההתיישנות ממועד הפרסום המקורי. הגולש מתחייב שלא להפנות אל האתר כל טענה ו/או דרישה ו/או
תביעה לאחר תקופת ההתיישנות המוסכמת. פעולה של המשתמש בניגוד להתחייבותו ו/או התייחסות של
האתר לפעולתו של המשתמש, לא יהא בהם כדי לגרוע מטענת ההתיישנות של החברה. המשתמש מסכים כי
הוראת סעיף זה תגבר על כל הוראת דין אחרת.

פרשנות תנאי השימוש

הגולש מסכים כי אין לפרש את תנאי השימוש זה באופן מצמצם כנגד האתר, וזאת לנוכח המדיום המשתנה במהירות
של האינטרנט . כל זכות שלא הוקנתה במפורש לגולש שמורה לאתר.
כל ויתור, דחייה, ארכה או הקלה מצד האתר כלפי המשתמש לא יהוו תקדים, לא יפעלו לחובת האתר ולא  ייחשבו
כויתור על זכויותיו על פי תנאי השימוש, למעט במקרה של ויתור מפורש בכתב, על הוראות תנאי השימוש.

יצירת קשר

אנו מזמינים את המשתמש לפנות אלינו לכל בירור אודות האתר או תנאי השימוש בו, תוך ציונים הפרטים
המלאים, ומבטיחים לטפל בפניות אלה בהקדם. ניתן ליצור עמנו קשר באחת מהדרכים הבאות:

דוא"ל: sales@aloni-pirzul.co.il
דואר: רחוב הפרסה 3 עפולה מיקוד  18293 ת.ד. 2462 עפולה
טלפון: 04-6402678
פקס: 04-6593329